Aufgaben: Kepler

Was ist eine Aufgabe?

Eine Aufgabe ist ein konkretes To-do mit klarer Zuständigkeit: zurückrufen, Angebot schicken, nachfassen. Aufgaben hängen in der Regel an einem Kontakt, sodass der Zusammenhang nie verloren geht. Du weißt immer, zu wem eine Aufgabe gehört.

Status & Fälligkeit

Jede Aufgabe hat einen Status (die Stufen legst du fest, z. B. offen / in Arbeit / erledigt) und kann ein Fälligkeitsdatum haben. So ist sichtbar, was heute ansteht und was überfällig ist. Nichts rutscht mehr durch.

Mehr als eine To-do-Liste

Aufgaben lassen sich auf Boards organisieren, in Unteraufgaben zerlegen und mit Kommentaren versehen (mehr dazu im Feature-Bereich). So wird aus einer simplen Liste ein Werkzeug, das auch mehrstufige Vorgänge trägt.

Warum das den Unterschied macht

„Das mach ich später“ ist der häufigste Grund für verlorene Kunden. Wenn jede Zusage eine Aufgabe mit Fälligkeit und Zuständigem wird, passiert sie auch, verlässlich, im ganzen Team.