Use Cases: Kepler

Wo Kepler im Alltag den Unterschied macht

Vier typische Situationen, in denen Kepler aus Chaos einen Ablauf macht:

Anfragen aus vielen Kanälen bündeln

Anfragen kommen über mehrere Formulare, per Mail und am Telefon. Bisher landen sie in verschiedenen Postfächern, niemand hat den Überblick. Mit Kepler wird jede Anfrage zum Kontakt, mit Quelle und einer Aufgabe „nachfassen“. Nichts geht unter.

Vertrieb mit klarer Pipeline

Angebote stecken in einer Tabelle, keiner weiß, welche Version aktuell ist. In Kepler wandern Deals als Karten durch Phasen; Wert und Wahrscheinlichkeit ergeben eine Vorschau auf den Umsatz. Die Leitung sieht auf einen Blick, was realistisch reinkommt.

Geteilte Verantwortung im Team

Mehrere bearbeiten dieselben Kunden. Mal ruft niemand zurück, mal zwei. Kepler weist jeden Kontakt und jede Aufgabe einer Person zu; auf Boards ist sichtbar, wer woran arbeitet.

Daten im eigenen Haus

Ein Betrieb mit sensiblen Kundendaten will keine US-Cloud. Kepler läuft auf dem eigenen Server, die Daten bleiben im Haus, Rollen steuern den Zugriff fein.