Zadania
Czym jest zadanie?
Zadanie to konkretne to-do z jasną odpowiedzialnością: oddzwonić, wysłać ofertę, dopytać. Zadania zwykle wiszą przy kontakcie, więc związek nigdy nie ginie — zawsze wiesz, do kogo należy zadanie.
Status i termin
Każde zadanie ma status (etapy ustalasz sam, np. otwarte / w toku / zrobione) i może mieć termin. Tak widać, co przypada na dziś, a co jest po terminie — nic już się nie wymyka.
Więcej niż lista to-do
Zadania da się organizować na tablicach, rozkładać na podzadania i opatrywać komentarzami (więcej o tym w obszarze funkcji). Tak z prostej listy powstaje narzędzie, które niesie też wieloetapowe sprawy.
Dlaczego robi to różnicę
„Zrobię to później” to najczęstszy powód utraty klientów. Gdy każda obietnica staje się zadaniem z terminem i odpowiedzialnym, faktycznie się dzieje — niezawodnie, w całym zespole.