Formulare & Submissions
Die Brücke zwischen Website und CRM
Ein Formular in Formline entspricht einem Formular auf deiner Website — Kontakt, Angebot, Rückruf. Was Besucher absenden, nennt Formline eine Einsendung. So wird aus einem anonymen Website-Besuch ein verfolgbarer Vorgang.
Von der Einsendung zum Vorgang
Jede Einsendung landet im System und geht nicht mehr verloren. Du kannst sie prüfen und daraus einen Kontakt oder eine Aufgabe erstellen — oder mit „Auto-Lead“ automatisch einen Kontakt anlegen lassen. Die Quelle (welches Formular) wird festgehalten, damit du später weißt, was wirkt.
Nachvollziehbar & sicher
Einsendungen lassen sich als gelesen markieren, archivieren und mit Notizen sowie Anhängen versehen. Jedes Formular hat einen eigenen Zugangsschlüssel und ist gegen Missbrauch abgesichert — so kommt nur Echtes an, sauber dokumentiert.
Warum das zählt
Die meisten verlorenen Aufträge gehen nicht im Verkauf verloren, sondern davor — weil eine Anfrage nie bearbeitet wurde. Diese Brücke schließt genau diese Lücke.