Anfragen erfassen (CRM) – Websites

Keine Anfrage geht mehr verloren

Jedes Formular auf deiner Website ist direkt mit Kepler verbunden. Eine Anfrage wird automatisch zu einem Kontakt — mit Angabe, woher sie kam, sofort sichtbar für dein Team.

Das Problem, das damit verschwindet

Die häufigste Lücke im Vertrieb: Eine Anfrage kommt rein, landet in irgendeinem Sammelpostfach und versandet, weil sich niemand zuständig fühlt. Über die direkte Anbindung passiert das nicht mehr — jede Anfrage hat ab der ersten Sekunde einen Platz und eine Zuständigkeit.

Was dein Team davon hat

Auf einen Blick ist klar, wer angefragt hat, worum es ging und wer sich kümmert. Follow-ups werden nachgehalten, statt vergessen zu werden. Aus Website-Besuchern werden so verlässlich verfolgte Kontakte — der eigentliche Sinn einer Unternehmensseite.

Messbar besser

Weil die Quelle jeder Anfrage festgehalten wird, siehst du mit der Zeit, welche Seiten und Kanäle wirklich Anfragen bringen — und kannst dein Marketing auf das ausrichten, was funktioniert.