Formularze i zgłoszenia

Most między stroną a CRM

Formularz w GawendaCRM odpowiada formularzowi na Twojej stronie — kontakt, oferta, oddzwonienie. To, co odwiedzający wysyłają, GawendaCRM nazywa zgłoszeniem. Tak z anonimowej wizyty na stronie powstaje śledzalna sprawa.

Od zgłoszenia do sprawy

Każde zgłoszenie ląduje w systemie i już nie ginie. Możesz je sprawdzić i utworzyć z niego kontakt lub zadanie — albo dzięki „Auto-Lead” automatycznie utworzyć kontakt. Źródło (który formularz) jest zapisywane, byś później wiedział, co działa.

Przejrzyste i bezpieczne

Zgłoszenia można oznaczać jako przeczytane, archiwizować i opatrywać notatkami oraz załącznikami. Każdy formularz ma własny klucz dostępu i jest zabezpieczony przed nadużyciem — dzięki temu dociera tylko to, co prawdziwe, czysto udokumentowane.

Dlaczego to się liczy

Większość straconych zleceń ginie nie w sprzedaży, lecz przed nią — bo zapytanie nigdy nie zostało obsłużone. Ten most zamyka dokładnie tę lukę.

Zbudowane samodzielnie w kreatorze

Formularze budujesz teraz sam — w wizualnym kreatorze z jedenastoma typami pól, podziałem na kroki i podglądem na żywo; więcej na stronie „Kreator formularzy”. Zgłoszenia zapamiętują nazwy pól z chwili wypełnienia: nawet jeśli później przebudujesz formularz, stare odpowiedzi pozostają poprawnie opisane.