Komunikacja: Kepler
Aktualizacja
01
E-mail i komunikacjaPrzy kontakcie zapisujesz, co omówiono, jako wpis według kanału: e-mail, telefon lub social media, każdy z notatką i odpowiedzialnym. Tak powstaje…02
Notatki i załącznikiNotatki zapisują to, co nie pasuje w żadną strukturę: treści rozmów, wskazówki, wewnętrzne ustalenia. Wiszą bezpośrednio przy kontaktach…03
PowiadomieniaPowiadomienia informują Cię o istotnych zdarzeniach w systemie, np. gdy przypisany zostaje Ci kontakt lub zadanie. Licznik pokazuje nieprzeczytane…04
Skrzynka wsparciaŻonglowanie zapytaniami klientów przez przekazywane maile działa dokładnie do chwili, gdy dwie osoby odpowiedzą jednocześnie, albo nikt. Skrzynka…