To, co sprzedajemy, używamy sami

Ta strona to nasz pierwszy klient

Treści na gawenda-studio.com pochodzą z Mesa, naszego CMS: ten wpis, strony produktów, case studies i ich zdjęcia. Strona ukazuje się po niemiecku, angielsku i polsku, i to również prowadzimy w Mesa.

Każde zapytanie wysłane przez nasze formularze trafia do Kepler, naszego CRM. Widzimy tam, kto pytał, czego dotyczy sprawa i kto się nią zajmuje.

Codziennie używamy więc narzędzi, które Ci sprzedajemy. W branży IT mówi się na to „eat your own dog food”: sam jesz to, co podajesz innym.

Wiele błędów widzimy pierwsi

Jeśli coś zacina się w Mesa, zauważamy to przy pisaniu własnych stron. Jeśli formularz w Kepler nie zapisze porządnie zapytania, tracimy klienta. Nie musimy czekać, aż zgłosisz nam błąd.

To zmienia tempo naprawy. Błąd, który przeszkadzałby Tobie, zwykle wcześniej przeszkadza nam.

Funkcje biorą się z prawdziwej pracy

Wiele funkcji istnieje, bo sami ich potrzebowaliśmy. Przykład: w Kepler liczba kont użytkowników jest nieograniczona. Przy budowie marki kawy w 2023 roku widzieliśmy, jak narzędzie w abonamencie zablokowało współpracę przez limity kont. Każde przydzielone zadanie trzeba było dosyłać przez WhatsApp, bo narzędzie nikogo nie powiadamiało. W Kepler nie powinno się to zdarzyć.

Co z tego masz

W Mesa i Kepler nie dostajesz koncepcji, która działa tylko na prezentacji. Dostajesz systemy, z którymi sami pracujemy, codziennie, z prawdziwymi zapytaniami.

A jeśli chcesz wiedzieć, jak Mesa sprawdza się na co dzień: właśnie czytasz jeden z jej efektów.