E-maile
Jakie wiadomości wysyła Lyceum, kiedy wychodzą i dlaczego są czytelne w każdym programie.
Cztery wiadomości, nie więcej
Potwierdzenie zakupu, zaproszenie do zaplecza, reset hasła, przypomnienie przed wygaśnięciem dostępu czasowego. Bez newsletterów, bez sekwencji dosprzedażowych — Lyceum nie jest maszyną marketingową i nie udaje jej.
Idą przez robotnika
Wysyłka biegnie w tle. Zawieszony serwer pocztowy opóźnia więc wiadomość, ale nigdy nie blokuje zakupu. Gdy robotnik nie działa, wiadomości czekają i wychodzą, gdy wróci — nie giną.
Dlaczego szablony są zbudowane staroświecko
Maile używają tabel i sztywnych kolorów w znacznikach. Wygląda to jak 2005 rok i właśnie dlatego docierają do Outlooka takie, jak zaplanowano. Nowoczesne techniki są tam po prostu ignorowane.
Ustaw nadawcę porządnie
Potwierdzenie zakupu, które trafia do spamu, to zgłoszenie do wsparcia. Adres nadawcy i droga wysyłki należą do uruchomienia, nie do prac poprawkowych.